jelitak ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের যে তথ্য দেন, সেটা আমরা কীভাবে রাখি, কেন রাখি এবং কাকে দিই — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।
আপনি যখন jelitak-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, বেট করেন বা শুধু আমাদের সাইট ভিজিট করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রেই কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সেই সব তথ্যের ব্যাপারে সম্পূর্ণ খোলামেলাভাবে বলেছি। জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাং লায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন। এই নীতি jelitak.com-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
jelitak একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট, ফুটবলসহ বিভিন্ন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের সুবিধা দেয়। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এটি রক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি jelitak.com ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং আমাদের সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হয়।
jelitak শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ করা হয় | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট খোলার সময় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, লগইন সময় | সাইট ভিজিটের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| বেটিং তথ্য | বেটের ইতিহাস, পছন্দের গেম, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | বেটিং কার্যকলাপের সময় |
| যোগাযোগের রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাটের বার্তা, ইমেইল কথোপকথন | সাপোর্টে যোগাযোগের সময় |
jelitak আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য আপনার অজান্তে বা সম্মতি ছাড়া ভিন্ন কোনো কাজে ব্যবহার করি না।
jelitak কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
jelitak আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করব এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেব।
jelitak ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
jelitak বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@jelitak.com-এ যোগাযোগ করুন।
অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেব। জটিল ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ৩০ দিন সময় লাগতে পারে, তবে আপনাকে জানানো হবে।
jelitak কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি (১৮ বছরের কম) যেন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে।
যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি jelitak ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে support@jelitak.com-এ জানান।
jelitak আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
jelitak প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানাব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@jelitak.com
jelitak শুধু একটি বেটিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা আপনার বিশ্বাসের জায়গা। তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোনো আপস করি না।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের কেউ এই ডেটা পড়তে পারবে না।
jelitak কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত jelitak-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন, যাতে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।
jelitak-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার যে অধিকার রয়েছে, সেগুলো জানুন এবং প্রয়োগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারবেন।
মার্কেটিং বার্তা বা প্রোফাইলিংয়ে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।